Ingen refusjonserklæring

PåHRST STEIN, hvert stykke naturstein er unikt, dannet over millioner av år av naturen. Vi er stolte av å levere førsteklasses materialer til luksushoteller, private boliger, offentlige bygninger og spesialtilpassede prosjekter over hele verden.

På grunn avnaturlige variasjoner og tilpasning involvert i steinbearbeiding, informerer vi våre kunder om følgendeIngen refusjonspolicy:

1. Naturlig variasjon er iboende

Hver skive av marmor, granitt, kvartsitt eller halv-edelstein er en-av--art i farge, åring og tekstur.

Små forskjeller mellom prøver, bilder og den endelige leverte steinen ernaturlige egenskaper, ikke defekter.

2. Tilpassede og ikke-returnerbare produkter

Mange av produktene våre (tilskåret-til-fliser, benkeplater, mosaikk, møbler og steindekor) erskreddersydd-til prosjektspesifikasjoner.

Når produksjonen har startet, kan bestillinger ikke kanselleres, refunderes eller returneres.

3. Bransjestandardpraksis

På grunn av vekten, skjørheten og internasjonal logistikk til naturstein, er returfrakt ikke mulig.

Vårkvalitetskontrollteamsikrer at alle produkter blir nøye inspisert før pakking og forsendelse.

4. Retningslinjer for skade og krav

I det sjeldne tilfellet med skade under transport, vennligst gi oss beskjed innen48 timerav levering med bilder og støttedokumenter.

Vi vil samarbeide med deg for å løse krav gjennom erstatning eller forsikring, i tråd med standard internasjonal handelspraksis.

5. Engasjement overfor klienter

Selv om refusjon ikke er mulig, er vårt løfte å:

Gitransparent kommunikasjonfør produksjon.

Del detaljerte bilder, prøver og tekniske tegninger for bekreftelse.

Hold deg strengkvalitetssikringfor å sikre at dine forventninger blir oppfylt.